特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小林ゆい

事業者の所在地

郵便番号：1740072

住所：東京都東京都板橋区南常盤台1-11-6 レフア南常盤台101号室

事業者の連絡先

電話番号：有効であることが確認された正しい電話番号です。

※記載の情報は当社契約店舗の住所です。ご請求時には販売者情報を遅滞なく開示いたします。
※お電話によるお問い合わせ、ご質問は受け付けておりません。お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

注文完了した時点で全ての規約、注意事項に了承したとみなします。

商品購入前にかならずご一読いただけますようお願い致します。

【お問い合わせについて】
●ご注文前のお客様へ
商品説明や注意事項に記載している事項についてのお問い合わせにはご回答致しかねます。
万が一、全てご一読いただいても不明点がございます場合はご連絡をお願い致します。

また、「○日に頼んだ場合、いつまでに届きますか？」という質問が大変多くなっております。
商品説明ではわかり辛い点もありご不便をおかけ致しますが、納期の計算はご自身でお願い致します。

その他お問い合わせについては3日以内にご返信をさせていただきます。
3日が過ぎても返信が無い場合は恐れ入りますが再度お問い合わせをいただけますと幸いです。
※土日祝日はカウントされません。

上記、ご納得いただける方のみオーダーをいただけますと幸いです。

●ご注文後のお客様へ
ご返信が遅くなっておりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様にご選択いただきました納期までには必ずお届けできるよう対応しております。
万が一、3日以内に返信がなかった場合や納期が迫っていても対応の連絡がない場合はご一報をいただけますと幸いです。

また、「発送完了通知」の対応も遅れております。
商品到着後に「発送完了通知」をお届けする場合がございますのでご了承をお願い致します。

【お問い合わせについて】
・海外で作業をしているため、時差が発生し夜分にご連絡を差し上げる可能性がございます。
・お問い合わせへのご返信にはお時間をいただく場合がございます。
・お問い合わせの内容によってはご返信致しかねます場合がございます。

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）とします。
商品代金は季節や繁忙期の影響で価格が変動する場合がございます。

【領収書/納品書/請求書の発行について】
・全てPDFデータのみの対応となります。
・請求書はシステムの都合上通販システムを通さず直接のお取引のみ対応させていただいております。(法人のみ)
請求書をご希望の場合は事前にお問い合わせください。

代金（対価）の支払方法と時期

【お支払いについて】
<クレジットカード決済>
VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定

<銀行振込>
ご注文後5日以内にお願いします。
・振込先等の詳細はご購入後のページとご購入後に送らせていただくメールに記載されております。
・振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

<コンビニpay-easyによる決済>
ご注文後5日以内にお願いします。

役務または商品の引渡時期

【納期について】
・商品によって納期が異なります。詳細は商品説明をご覧くださいませ。
・仕上がり確認メールの返信をいただけない等、お客様都合により指定日時に届かない場合の責任は一切負いかねます。
・商品説明及び確認メールに記載している期日までにデザイン確認のご連絡をいただけていない場合の発送後の修正及び返品・返金は受け付けかねます。
・携帯メールでのご購入で商品データをお渡しできないできないことが大変多くなっております。
万が一、送信エラー等で確認メールが届かなかった場合、商品発送後の変更は一切受け付けることが出来かねます。
商品購入の際は必ずinfo.pbwstore@gmail.comの受信許可をお願い致します。
また、出来るだけPCメールアドレスをご記載いただきますようお願い致します。
特にソフトバンクの携帯アドレスをご使用になられている場合、メール送信が正しく完了しているにも関わらずお客様に届いていない場合は増えています。
その場合の補償は一切出来かねますためなるべくPCアドレスを御使用になりご購入をお願い致します。
・下記地域にお住まいの方は「7営業日納期」又は「1週間納期」のオプションをご使用いただいても期日までの到着が難しい場合がございます。ご希望納期がある場合はご購入前にご相談ください。
北海道/東北地方/九州地方/沖縄地方/その他一部の地域

【発送について】
・日時指定を承ることは出来かねます。
・ご購入後の住所変更は出来かねます。備考欄・メールでの発送先変更は発送ミスの原因となりますためお受けできません。また、購入後の変更も承ることができかねます。購入時に注文者情報と発送先情報を明記してください。
・式場へ直接発送する場合は挙式日前にご本人様の商品仕上がり確認が出来ないため万が一破損や送り間違えなどの輸送事故が発生した場合の返品返金は一切出来かねます。
・商品発送時の特別な対応は致しておりません。
例)特定のラベルを貼り付けて欲しい/領収書を同封して欲しい等
・商品は提携先印刷会社からの発送となります。
・商品により運送会社が異なります。伝票番号の発行される配送方法の場合は発送時伝票番号をご連絡致します。
・商品のお届け先は日本国内のみとさせていただきます。
・台風・天災などの影響により郵送が遅れ、万が一、商品使用日までに商品が到着しなかった場合の責任は一切追いかねますのでご了承ください。
・少人数での運営となりますため、運営者、スタッフ自身又は家族の病気・不慮の事故等の不可抗力によりご注文商品の作成時期が遅れる可能性がございます。万が一お客様に損害が生じた場合、いかなる賠償責任も負わないものといたします。

【修正について】
・原則、お客様都合でのデザイン修正は1回目まで無料で対応します。2回目より500円/1回が必要となりますので不明点等がございます場合はご依頼前に必ずご確認をお願い致します。
・修正後に、商品説明及び確認メールに記載している期日までにデザイン確認のご連絡をいただけていない場合の発送後の修正及び返品・返金は受け付けかねます。

返品についての特約に関する事項

【返品・返金について】
・システムの都合上、不良品・欠陥品の場合・やむをえない理由の場合を除いて注文のキャンセルは受け付けることができません。
・万が一、発送時の破損等がございました場合は商品到着より3日以内に破損部の写真をお送りくださいませ。
3日以上過ぎますと印刷会社・運送会社の補償範囲外となります。
・ご連絡が長期間つかない場合、意思疎通が出来ない場合、トラブルが発生すると判断した場合等にご購入後にこちらの判断で作成をお断りさせていただきキャンセルさせていただく場合がございます。
・個人運営となりますため、運営者又は家族の病気・不慮の事故等の不可抗力によりご注文商品の作成時期が遅れる可能性がございます。万が一お客様に損害が生じた場合、いかなる賠償責任も負わないものといたします。

【商品について】
商品に不具合があった場合を除き、返品返金に応じることは出来かねます。
・商品購入後いかなる場合においてもトラブル等が派生した場合の責任は一切負いかねます。
・商品の色調は、モニターの表示の都合上、現品と多少の違いがある場合もございます。
・商品のデザインや仕様、印刷方法印刷業者は予告無く変更される事があります。
※額縁・イーゼル・その他装飾品は付属ではありません。
※紙は湿度と光に大変敏感です。
長期間湿度の高い場所又は光の当たる場所に放置すると色褪せや浮き・剥がれが出る場合がございます。
必ず湿度が低く光が直接当たらない場所での管理をお願いします。