ABOUT

商品ご購入についての注意事項を記載しております。
必ずご一読の上、ご購入をお願い致します。

◆ショップ運営者について
NewYork在住
元IT企業勤務、結婚を機に独立し
当ストアとウェディング情報サイトの運営をしています。

DIYstorePBWは
「もっと海外のような自由でおしゃれな結婚式を
日本でも挙げられるように…」をコンセプトに
2015年に立ち上げたウェブストアです。
大ヒット商品のインスタ風フレームは結婚式だけではなく多くの法人企業様や地方自治体でご利用いただき、既に3,000枚以上を販売しています。
写真で作るウェルカムボードも大人気です♡

商品の印刷及び発送は日本の印刷会社から行いますのでご安心ください。

海外風ウェディングを目指す
プレ花嫁のための情報サイトはコチラ↓
●Pre Bride Wedding
http://prebride-wedding.com

<<DIY store PBW サイトポリシー>>
注文完了した時点で全ての規約、注意事項に了承したとみなします。
商品購入前にかならずご一読いただけますようお願い致します。

【 商品について 】

・全ての商品ノークレーム・ノーリターンでお願いしております。
商品に不具合があった場合を除き、返品返金に応じることは出来かねます。
・商品購入後いかなる場合においてもトラブル等が派生した場合の責任は一切負いかねます。
・商品の色調は、モニターの表示の都合上、現品と多少の違いがある場合もございます。
・商品のデザインや仕様、印刷方法印刷業者は予告無く変更される事があります。
・携帯メールでのご購入で商品データをお渡しできないできないことが大変多くなっております。
万が一、送信エラー等で確認メールが届かなかった場合、商品発送後の変更は一切受け付けることが出来かねます。
商品購入の際は必ずinfo.pbwstore@gmail.comの受信許可をお願い致します。
また、出来るだけPCメールアドレスをご記載いただきますようお願い致します。


【 お支払いについて 】

<クレジットカード決済>
VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定

<銀行振込>
ご注文後5日以内にお願いします。

・振込先等の詳細はご購入後のページとご購入後に送らせていただくメールに記載されております。
・振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

<コンビニpay-easyによる決済>
ご注文後5日以内にお願いします。
やむを得ないご事情にて遅れる場合は、メールにてご一報ください。


【 発送について 】

・商品によって納期が異なります。詳細は商品説明をご覧くださいませ。
・日時指定を承ることは出来かねます。ご希望期間に向けて発送することは可能です。
・商品発送時の特別な対応は致しておりません。
例)特定のラベルを貼り付けて欲しい/領収書を同封して欲しい等
・発送は当ストア又は印刷会社からの発送となります。
・商品により運送会社が異なります。伝票番号の発行される配送方法の場合は発送時伝票番号をご連絡致します。
・万が一、発送時の破損等がございました場合は商品到着より3日以内に破損部の写真をお送りくださいませ。
・商品のお届け先は日本国内のみとさせていただきます。
・仕上がり確認メールの返信をいただけない等、お客様都合により指定日時に届かない場合の責任は一切負いかねます。
・商品説明及び確認メールに記載している期日までにデザイン確認のご連絡をいただけていない場合の発送後の修正及び返品・返金は受け付けかねます。
・台風・天災などの影響により郵送が遅れ、万が一、商品使用日までに商品が到着しなかった場合の責任は一切追いかねますのでご了承ください。
・備考欄・メールでの発送先変更は発送ミスの原因となりますためお受けできません。また、購入後の変更も承ることができかねます。購入時に注文者情報と発送先情報を明記してください。
・下記地域にお住まいの方は「7営業日納期」又は「1週間納期」のオプションをご使用いただいても期日までの到着が難しい場合がございます。事前にご相談くださいませ。
北海道/東北地方/九州地方/沖縄地方/その他一部の地域


【 修正について 】
オーダーメイド商品のお客さま都合での修正回数は商品によって異なります。
詳細は商品説明をご覧くださいませ。

・修正後に、商品説明及び確認メールに記載している期日までにデザイン確認のご連絡をいただけていない場合の発送後の修正及び返品・返金は受け付けかねます。


【 キャンセルについて 】
システムの都合上、不良品・欠陥品の場合・やむをえない理由の場合
を除いて注文のキャンセルは受け付けることができません。
少人数での運営となりますため、運営者、スタッフ自身又は家族の病気・不慮の事故等の不可抗力によりご注文商品の作成時期が遅れる可能性がございます。
万が一お客様に損害が生じた場合、いかなる賠償責任も負わないものといたします。


【 返品・返金について 】
万が一商品に不備がありました場合は商品到着より3日以内にお申し付けくださいませ。
3日以上過ぎますと印刷会社・運送会社の補償範囲外となります。


【 領収書/納品書/請求書の発行について 】

・全てPDFデータのみの対応となります。
・請求書はシステムの都合上通販システムを通さず直接のお取引のみ対応させていただいております。(法人のみ)
請求書をご希望の場合は事前にお問い合わせください。


【 お問い合わせについて 】
・電話によるお問い合わせ、ご質問は受け付けておりませんのでご了承願います。
・海外在住のため、時差が発生し夜分にご連絡を差し上げる可能性がございます。
・お問い合わせへのご返信にはお時間をいただく場合がございます。
・お問い合わせの内容によってはご返信致しかねます場合がございます。

【 Instagramアカウント】
ストアやサイトの更新情報を配信しています。
インスタ限定プレゼント企画やクーポン配布もありますので、ぜひフォローをお願い致します。
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【 商品利用について】

商品は有償ライセンスを取得した素材を利用し作成しています。
商品の著作財産権はDIYstorePBWに帰属します。(一部外部受注デザイナー商品を除く)
いかなる場合でも権利者の許可なく複製、転用、販売などの二次利用することを固く禁じます。
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